RAHOITUS, TOIMITUS, PALAUTUS ja PALAUTUKSET
Tilaukset saapuvat useimmissa tapauksissa 6 - 20 päivän kuluessa kohteesta ja olosuhteista riippuen.
Olemme viime vuosina toimittaneet useita tuhansia tuotteita, printtejä ja käsinmaalattua taidetta tyytyväisille ostajille moniin maihin ja kaikille mantereille.
Saat rahasi takaisin, jos:
- toimitettu tuote ei ole kuvattu, muu koko tai väri kuin tilattu
- toimitettu tuote on väärennös ja sitä pidettiin alkuperäisenä
- tuote palautetaan kymmenen päivän kuluessa toimituksesta seurantanumerolla ja palautetaan alkuperäisessä kunnossa
Emme ole vastuussa:
- postilähetyspalvelun aiheuttamat vahingot pakkaukselle tai tuotteelle
- jos postinjakelupalvelu lähettää tuotteen takaisin meistä riippumattomista syistä, kuten poissaolo, ei pääsyä omaisuuteen, et ole noutanut noutopisteestä, et toiminut tullin pyynnöstä.
LÄHETYS
Olemme ylpeitä voidessamme tarjota ilmaista kansainvälistä lähetystä kaikkialle maailmaan! Katamme toimituskulut - missä tahansa oletkin!
Made on demand -tuotteet valmistaa ja toimittaa yksi paino- ja tuotantokumppaneistamme.
Entä tulli?
Kuten muut online-retailers, we ei ole vastuussa mistään tullimaksuista, tuontiveroista tai paikallisista käsittelymaksuista, kun tuotteet on lähetetty. Tulliehdot vaihtelevat maittain ja myös muutoksia tapahtuu usein.
Suurin osa tavaroista saapuu ilman tällaisia ongelmia.
Annatteko seurantatietoja?
Kyllä, käytämme seurantatietoja, jos ne ovat saatavilla tilauksellesi. Kun tilauksesi lähetetään, saat sähköpostin, joka sisältää seurantatiedot.
Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
----------
PALAUTUS- ja PALAUTUKSET-politiikka
Saat hyvityksen, kun:
- Tilauksesi tila ei saapunut luvatun ajan kuluessa - meillä on pro forma 75-päiväinen toimitus, kun taas useimmat tuotteet saapuvat huomattavasti aikaisemmin.
- Sait kohteen, joka oli varmasti aito, mutta oli väärennös
Hyvitykset ovat mahdollisia myös, jos saatiin väärä tuote värin, koon tai mallin suhteen (todisteita voidaan pyytää [foto]).
Sinun on otettava yhteyttä postituspalveluun, jos:
- Paketti on saapunut vaurioituneeseen tilaan
- Tilaus puuttui
- Toimitus on myöhässä
Emme voi hyväksyä palautusta tuotteista, jotka on valmistettu tilauksesta tai erityisesti valmistettu sinulle. Tuotteet on yksilöity sellaisina tuotekuvauksessa.
Palautuksia ei voi tehdä, jos:
- Tilauksesi ei saapunut käsissäsi olevista syistä (esim. annoit väärän toimitusosoitteen, poissa kotoa pitkiä aikoja, et täyttänyt tullipyyntöjä, postisi lähetti sen takaisin toimittamattomana)
- Tilauksesi ei tullut, koska olimme poikkeuksellisia olosuhteita, jotka eivät kuulu meidän valvomme (eli tullit eivät ole luvanvaraisia, luonnonkatastrofin viivästyminen).
Muut poikkeukselliset olosuhteet, jotka eivät ole meidän hallinnassamme.
Voit lähettää hyvityspyynnöt 15 päivän kuluessa taatusta toimitusajasta (75 päivää). Voit tehdä sen lähettämällä viestin Ota yhteyttä -sivulle.
----------
